Venditore

Baiguera srl, con sede legale in (25029) Verolavecchia (BS) italia, codice fiscale / partita iva 04005640984 iscritta alle società bresciane e titolare del sito web www.annabaiguera.com

Le presenti condizioni generali di vendita sono regolate dal Codice del Consumo (D.lgs. n. 206/2005), Sezione II “Contratti a distanza” e dalla disciplina in materia di commercio elettronico (D.lgs. n. 70/2003).

Contenuto dell’offerta online e specifiche del cliente finale.

Tutti i clienti che effettuano un ordine di scarpe Anna Baiguerastabiliscono un rapporto commerciale con Baiguera Srl e si impegnano, pertanto, ad accettare la consegna del materiale ordinato online.

Le condizioni dell’offerta online si applicano esclusivamente agli acquisti effettuati sul sito.

Baigeura Srl gestisce la vendita online dei prodotti Anna Baiguera al fine di proporli in vendita esclusivamente al Cliente Finale Per Cliente Finale si intende una persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta e che non rivende i beni acquistati su annabaiguera.com. Baiguera srl ​​richiede pertanto a tutti i Clienti che non rientrano nella suddetta categoria di Clienti Finali di astenersi dall’effettuare ordini, sia direttamente che tramite terzi. In considerazione della politica commerciale sopra descritta, ci riserviamo il diritto di non evadere ordini provenienti da soggetti che non siano Clienti Finali o ordini non conformi alle politiche commerciali.

REQUISITI DEL CLIENTE

Per effettuare ordini sul sito web annabaiguera.com i Clienti devono:

  • Be End Clients essere come definito dalle regole commerciali su annabaiguera.com:
  • Avere almeno 18 anni di età;
  • Essere idoneo a stipulare contratti legalmente vincolanti;
  • Avere un indirizzo di posta elettronica;
  • Possedere una carta di credito o un conto PayPal valido per il pagamento
PREZZI

I prezzi indicati sul sito sono comprensivi di IVA, escluse le spese di consegna che verranno evidenziate, a parte, quando richieste al momento dell’ordine. Il prezzo che verrà applicato ai prodotti è indicato sul sito al momento della ricezione da parte del Cliente.

MODALITÀ DI PAGAMENTO

Il pagamento può essere effettuato online con carta di credito o conto PayPal intestato al cliente come indicato sul sito. L’importo corrispondente ai prodotti acquistati sarà addebitato al Cliente contestualmente all’Ordine di Acquisto

ORDINE STANDARD

Il contratto si intenderà concluso al ricevimento dell’ordine da parte di Baiguera Srl. Una volta confermata la disponibilità del prodotto ordinato, Baiguera Srl invierà al Cliente la conferma d’ordine. Potrebbero verificarsi indisponibilità occasionali dei prodotti in offerta; in tal caso Baiguera Srl ne darà comunicazione al Cliente, specificando eventuali alternative o tempi massimi di evasione del/i Prodotto/i temporaneamente non disponibili.

TRACCIAMENTO DELLA SPEDIZIONE

Al momento della spedizione, Baiguera Srl invierà ai propri clienti una mail con il numero di tracciabilità tramite il corriere utilizzato.

LO STATO DELL’ORDINE

I clienti possono ricevere informazioni sullo stato del proprio ordine inviando una mail a [email protected] oppure accedendo alla sezione “Il mio account” del sito se hanno creato tale account al momento dell’ordine.

MODIFICA ORDINE

Si ricorda ai nostri clienti che gli ordini, una volta confermati ed evasi, non possono essere modificati. Anche gli ordini effettuati separatamente verranno spediti separatamente.

SHIPPING

 

SKO SRL, with registered office in via Porta Vercellina, 9, 20123, Milano P.Iva 12069940968, owner of the website www.annabaiguera.com

 

Anna Baiguera uses GLS Italy for domestic deliveries and DHL Express for international deliveries.

Orders sent within Italy should arrive between 1-2 business days (Monday to Friday, excluding Bank Holidays) and international shipping within 2-3 business days. Notice these delivery times are to be considered after the dispatch of the goods. We will always try to dispatch your goods within 24 hours of receiving the order. Please allow more time for delivery at busy periods like Christmas.

Shipping costs of one item:

Free EU shipping an all orders

International delivery – 30 EUR

If the client is shipping to a destination outside the European Union, customs and import duties will be levied by the client’s local government and it is the responsibility of the client. We highly recommend that you inform yourself at the local customs office in your country, so you will not be surprised by unexpected charges. Consider as well, that orders with more than one item could be charging an extra payment on international deliveries.

AB reserves the right to change shipping costs/policies based on unforeseen circumstances.

 

INSURANCE & RECEIVES

All shipments are insured for the value of the merchandise and requires signature.

Make sure to double check your billing and shipping address when placing an order.

Upon the completion of your order, you will receive an email confirmation outlining the details of your order. This message will follow a second email with the tracking number information once we do the delivery. In case you do not receive a receipt or lose it please get in touch for us to reissue.

If you have any concerns over delivery issues or timings please feel free to get in touch with us so that we can personally ensure your orders gets to you: [email protected]

 

 

Anna Baiguera will exchange or refund goods that have been shipped back within 7 days from reception – we will allow up to 15 days in the Christmas season. Exchanges are based on stock availability, and sales items are returnable for store credit. Items marked as final sale at time of purchase are ineligible for return. If you have any other questions, contact us at [email protected]annabaiguera.com.

All goods must be returned unused and in perfect conditions, considering the product itself as well as the packaging part of the product. Shoes must be tried on on a carpeted surface until you have decided to keep them. Please note that a return of shoes that have been worn inside for a couple of hours and/or outside and therefore, show signs of usage, will not be accepted. 

Clients will be charged a return/exchange shipping charge of 15 EURO, which will be withdrawn from your initial payment. The cost of the delivery will only be returned in case we deem the goods to have been faulty before they were dispatched to you. 

We will refund the full value of the goods within 30 days of receiving the items at our warehouse, and using the same method as the original payment. Please note that Anna Baiguera will not refund international duties and taxes.

Clients must send an email to [email protected] together with the reason for the exchange or refund and then we will provide detailed return instructions.

Returns should be addressed to:

 

Baiguera srl

Strada Della Repubblica 58

43121 PARMA

Italy

 

DAMAGED GOODS

 

We are not responsible for damage or loss which occurs after the goods have been handed to the postal or courier service. In case you receive damaged goods let us know immediately. Please retain all relevant documentation so that we can make an insurance claim. If the package you receive is battered and you can not open it around the delivery person, please note the fact and make sure that you sign for it as “Damage package – goods not yet inspected”.

If you do not receive your order after delivery time please get in touch with us via [email protected]

 

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